Buchungsbedingungen für Kundinnen und Kunden

StudioPlan ist eine Buchungsplattform der Muff Consulting & Webdesign GmbH. Der Vertrag über den gebuchten Kurs bzw. das gebuchte Angebot (z. B. Training, Workshop, Eintritt) kommt ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Studio zustande – nicht mit StudioPlan. StudioPlan stellt lediglich die technische Plattform zur Darstellung der Angebote und zur Abwicklung der Buchung bereit und erbringt selbst keine sportlichen oder gesundheitsbezogenen Leistungen.

Mit dem Absenden einer Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab. Die Buchung gilt als angenommen, sobald Sie eine Bestätigung (in der Regel per E-Mail) erhalten. Bei beschränkter Kapazität können Sie sich – sofern das Studio dies anbietet – auf eine Warteliste setzen lassen und rücken bei Verfügbarkeit automatisch oder nach Bestätigung nach. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Kontaktangaben zu hinterlegen.

Die Preise werden vom jeweiligen Studio festgelegt und in der Buchung ausgewiesen; sie verstehen sich inkl. allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt je nach Angebot online (z. B. per Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe), mit Guthaben/Abo oder vor Ort im Studio. Rechnungen und Quittungen werden vom jeweiligen Studio als Leistungserbringer ausgestellt.

Für Stornierungen, Umbuchungen und verspätetes oder Nicht-Erscheinen (No-Show) gelten die jeweiligen Stornobedingungen des gebuchten Studios, die Ihnen im Buchungsprozess angezeigt werden. Versäumen Sie eine fristgerechte Stornierung oder erscheinen Sie nicht, kann das Studio das Entgelt oder die Gutschrift/Lektion ganz oder teilweise verfallen lassen. Bitte beachten Sie die jeweils angegebenen Fristen.

Bedingungen zu Mitgliedschaften, Abonnements, Mehrfach-/Abokarten und Gutscheinen – insbesondere Gültigkeitsdauer, Verlängerung und Übertragbarkeit – werden vom jeweiligen Studio festgelegt. Massgeblich sind die Angaben des Studios zum jeweiligen Produkt.

Das Studio kann Kurse oder Termine in zumutbarem Umfang ändern, verschieben oder absagen (z. B. bei Krankheit der Kursleitung oder zu geringer Teilnehmerzahl). Im Falle einer Absage durch das Studio erhalten Sie nach dessen Regelung eine Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Ersatztermin. Ansprüche aus einer Absage richten sich gegen das Studio.

Die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten erfolgt auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko. Sie bestätigen, gesundheitlich für die gebuchte Aktivität geeignet zu sein, und informieren die Kursleitung im Zweifel vorab. Beachten Sie die Haus- und Sicherheitsregeln des Studios sowie ein allfälliges Mindestalter. Bei minderjährigen Teilnehmenden ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

StudioPlan haftet ausschliesslich für den ordnungsgemässen Betrieb der Buchungsplattform, und auch dies nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Für die Durchführung, Qualität und Sicherheit der gebuchten Leistung sowie für Personen- und Sachschäden im Studio ist allein das jeweilige Studio verantwortlich. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz) bleiben unberührt.

Ihre Personendaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet. Für die Buchung notwendige Daten werden an das jeweilige Studio übermittelt, damit dieses Ihre Buchung bearbeiten und Sie kontaktieren kann.

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit Sie als Verbraucherin oder Verbraucher buchen, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates und Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.