Privatstunden und Trainer-Verfügbarkeit einrichten

Zeigen Sie einen Privatstunden-Einstieg und legen Sie fest, wann jeder Trainer Anfragen annehmen kann.

4 Min. Lesezeit

Bevor Sie beginnen

  • Mindestens ein aktiver Trainer
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    Klassen → Privatstunden öffnen

    Betrieb und öffentliche Konfiguration der Privatstunden befinden sich gemeinsam in dieser eigenen Ansicht der Klassen-Sidebar.

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    Tab Einstellungen konfigurieren

    Aktivieren Sie den öffentlichen Tab «Privat», setzen Sie die Zeitregeln und hinterlegen Sie optional den Raum für Privatstunden. Mit Raum wird nur dieser Raum reserviert; ohne Raum der gesamte gewählte Standort.

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    Tab Verfügbarkeit konfigurieren

    Wählen Sie jeden Trainer, der Privatstunden anbietet, und legen Sie den Vor- und Nachbereitungs-Puffer fest.

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    Wöchentliche Zeitfenster festlegen

    Aktivieren Sie die gewünschten Wochentage und fügen Sie pro Tag ein oder mehrere getrennte Zeitfenster in der lokalen Studio-Zeitzone hinzu.

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    Sperrzeiten hinzufügen

    Erfassen Sie Ferien, Krankheit, Weiterbildung oder andere Abwesenheiten als Sperrzeit. Bestehende geplante Klassen werden bei der späteren Bestätigung einer Privatstunden-Zeit als Konflikte berücksichtigt.

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    Freien Slot anfragen

    Kunden wählen Standort, Datum und freien Slot. Der buchende Kunde bleibt Rechnungsempfänger und kann bis zu 19 Begleitpersonen mit Name und optionaler E-Mail erfassen; daraus entstehen keine zusätzlichen Kundenkonten.

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    Einzeltermin oder Serie freigeben

    Wählen Sie unter «Anfragen» einmalig, wöchentlich oder alle zwei Wochen und bis zu 24 Termine. Erfassen Sie den Preis pro Termin. StudioPlan prüft jeden Termin gegen Trainer-, Raum- und Klassenkonflikte und gibt die Serie nur vollständig konfliktfrei frei.

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    Serie reservieren, verrechnen und bestätigen

    Mit der Freigabe erstellt StudioPlan sofort für jeden Termin eine private Kalenderklasse und eine ausstehende Buchung für den zahlenden Hauptkunden. Namentliche Begleitpersonen werden ohne Kundenkonto direkt mit jedem Termin verknüpft. Die Klasse blockiert Trainer und Raum und zeigt «Zahlung ausstehend». Stripe erhält eine gemeinsame Rechnung mit Menge, Einzel- und Gesamtpreis. Nach Zahlung wechseln dieselben Buchungen auf «Bestätigt» und «Bezahlt» und alle Termine werden per E-Mail versendet. Läuft die Zahlungsfrist ab oder wird die unbezahlte Stripe-Rechnung storniert beziehungsweise uneinbringlich, werden die provisorischen Klassen und Buchungen abgesagt und die Zeiten wieder freigegeben.

Tipps

  • Nutzen Sie Puffer für Raumwechsel, Anreise, Dokumentation oder Vorbereitung.
  • Öffentlich erscheinen nur Trainer mit aktivierter Option «Bietet Privatstunden an».
  • Wöchentliche Serien behalten auch über die Zeitumstellung hinweg die lokale Studio-Uhrzeit.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung.

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