Gutscheine erstellen

Erstellen Sie Gutscheincodes, die Kunden bei der Online-Buchung einer Klasse eingeben, um einen Rabatt oder eine Gratisklasse zu erhalten.

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    Produkte → Gutscheine öffnen

    Gehen Sie zu Produkte, öffnen Sie Gutscheine und klicken Sie auf Gutschein hinzufügen.

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    Gutschein-Typ wählen

    Geben Sie Name und Beschreibung ein; über den Sprachwechsel DE | EN | FR | IT hinterlegen Sie die Übersetzungen. Wählen Sie dann den Typ: Eine Geschenkkarte zieht einen festen Betrag vom Klassenpreis ab, ein Rabatt-Gutschein einen Prozentsatz, und ein Service-Gutschein macht die Klasse kostenlos. Legen Sie den Gutschein-Wert bzw. den Rabatt-Prozentsatz fest.

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    Festlegen, wie oft der Code gilt

    Maximale Verwendungen ist die Gesamtzahl Buchungen, für die der Code eingelöst werden kann – über alle Kunden hinweg. Belassen Sie den Wert bei 1 für ein persönliches Geschenk oder erhöhen Sie ihn für einen Aktionscode, den Sie mit vielen Kunden teilen.

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    Speichern und Code weitergeben

    Speichern Sie den Gutschein. StudioPlan erstellt den Code aus Ihrem Code-Präfix und vier Ziffern (zum Beispiel GIFT4821) und zeigt ihn auf der Gutscheinkarte mit einer Kopierschaltfläche an. Geben Sie den Code selbst an den Kunden weiter, zum Beispiel per E-Mail oder auf einer gedruckten Geschenkkarte.

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    Kunde löst ihn bei der Buchung ein

    Der Kunde gibt den Code im Buchungsfenster Ihrer öffentlichen Buchungsseite ein. Der Rabatt wird vor der Zahlung abgezogen; wird die Klasse dadurch kostenlos, ist die Buchung ohne Zahlung bestätigt. Jede Einlösung zählt zu den maximalen Verwendungen, die Sie auf der Gutscheinkarte verfolgen können.

Tipps

  • Gutscheine gelten für Klassenbuchungen über Ihre öffentliche Buchungsseite und das Buchungs-Widget, jeweils für eine Person. Im Kundenportal, in der mobilen App sowie für Dienstleistungen, Mitgliedschaften oder Artikel können sie nicht eingelöst werden.
  • Kunden können Gutscheine nicht online kaufen. Um einen Geschenkgutschein zu verkaufen, kassieren Sie selbst und geben den Code weiter.
  • Eine Geschenkkarte zieht bei jeder Buchung ihren vollen Wert ab, höchstens bis zum Klassenpreis. Ein Restbetrag wird nicht als Guthaben gespeichert.
  • Setzen Sie einen Gutschein auf inaktiv, damit sein Code sofort nicht mehr funktioniert.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung.

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