Unterbelegte Kurse automatisch absagen

Öffentliche Kurse automatisch absagen, wenn bis zur Frist vor Start noch nicht genügend Anmeldungen vorliegen.

5 Min. Lesezeit

Bevor Sie beginnen

1
Buchungseinstellungen öffnen
Gehen Sie zu Studio → Geschäftseinstellungen → Buchung. Unter Unterbelegte Kurse automatisch absagen aktivieren Sie die automatische Absage. Standardmässig ist die Regel ausgeschaltet.
2
Frist und Minimum festlegen
Wählen Sie, wie viele Stunden vor Start geprüft wird (z. B. 6) und die Mindestanzahl bestätigter, nicht stornierter Buchungen. Nur öffentliche Gruppenkurse sind betroffen — private Sessions werden nie automatisch abgesagt.
3
Klassentyp-Ausnahmen ergänzen
Belassen Sie Klassentypen beim Studio-Standard oder aktivieren Sie eigene Stunden, ein anderes Minimum oder keine Auto-Absage, wenn der Typ eine eigene Regel braucht.
4
Kurse behalten, die stattfinden sollen
Beim Bearbeiten eines einzelnen öffentlichen Kurses aktivieren Sie Findet statt, wenn der Termin trotz weniger Anmeldungen laufen soll. Serien werden einzeln pro Termin geprüft.
5
Was bei der Frist passiert
StudioPlan prüft Kurse im kommenden Fenster. Liegen die bestätigten Buchungen unter dem Minimum, wird der Kurs wie bei einer manuellen Absage storniert: Kartenrückerstattungen oder Credits wo zutreffend, Kunden-E-Mails, Push-Benachrichtigungen falls aktiv, und die Warteliste wird geschlossen.
6
Studio-Bestätigung prüfen
Sie erhalten eine E-Mail und eine Dashboard-Aufgabe (Automatisch abgesagter Kurs) mit Kursname, Zeit, Buchungszahl und angewendeter Regel. Pro Kurs gibt es höchstens eine Aufgabe.

Nutzen Sie Smart Fill zuerst, um unterbelegte Kurse zu füllen; die Auto-Absage greift, wenn das Minimum zur Frist noch nicht erreicht ist.
Regeländerungen gelten nur für künftige Prüfungen — bereits abgesagte Kurse bleiben abgesagt.

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung.