Comprendre les modes de paiement d’une réservation

Comment les cours utilisent crédits, carte, TWINT ou espèces, et quand la facture QR suisse est proposée pour les produits et cycles.

4 min de lecture

1
Cours gratuits
Si le prix est nul, la réservation est immédiatement confirmée et marquée comme payée.
2
Crédits en priorité
Un abonnement ou une carte de séances valable peut couvrir le cours avant qu’un paiement en ligne soit nécessaire.
3
Configurer Carte et TWINT
Sous Studio → Paiements, activez Carte, TWINT, les deux ou aucun. Le checkout n’affiche que les méthodes autorisées, sous forme de choix séparés. TWINT doit aussi être actif sur le compte Stripe connecté.
4
Paiement en ligne
Après le choix du client, StudioPlan crée une session Stripe Checkout contenant uniquement cette méthode. Cela vaut pour les cours, abonnements et services. Les abonnements débités automatiquement nécessitent la carte; ceux facturés par période peuvent payer chaque période par TWINT.
5
Paiement sur place
Si le paiement en espèces/sur place est activé, le montant reste ouvert jusqu’à son encaissement au studio.
6
Facture QR suisse pour les produits et cycles éligibles
La facture QR n’est pas une option de paiement différé pour une réservation de cours ordinaire. Lorsqu’elle est activée sous Studio → Paiements, elle est disponible pour les abonnements sans renouvellement ou avec facturation par période, les cartes de séances/temps et les cycles de cours fixes. Le client vire le montant au studio, qui rapproche manuellement le paiement.

Conseils

Les méthodes désactivées sont également refusées par le serveur.
Activez d’abord les abonnements récurrents sur facture sous Studio → Paiements. Le paiement automatique par carte est recommandé pour éviter de vérifier les virements à chaque période. Pour les abonnements avec facturation par période, le traitement quotidien crée par défaut une nouvelle facture QR suisse au renouvellement. Studio → Paiements permet de régler un envoi anticipé et un délai de paiement. Les virements sont marqués payés manuellement; les liens TWINT facultatifs sont confirmés via Stripe. Les abonnements débités automatiquement nécessitent toujours une carte.

Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider à démarrer.