Modifica l'abbonamento di un cliente

Metti in pausa, prolunga o correggi le date. L'addebito Stripe segue la nuova data di fine.

3 min di lettura

Prima di iniziare

1
Apri il cliente
Vai su Clienti e apri il cliente di cui vuoi regolare l'iscrizione.
2
Apri la scheda Iscrizioni
Nel profilo del cliente, passa a Iscrizioni per vedere le iscrizioni attive e passate.
3
Pausa o prolunga
Sulla scheda iscrizione metti in pausa per un periodo scelto oppure prolunga di giorni, settimane, mesi o fino a una data. Serve un motivo. L'anteprima mostra la nuova data di fine e il prossimo addebito Stripe.
4
Correggi le date se serve
L'icona di modifica cambia ancora inizio e fine. Se l'abbonamento si rinnova con Stripe, la prossima fattura si sposta. Non viene addebitato nulla subito.

Lascia attiva «sposta la data di fine» per ferie o malattia, così i giorni già pagati non si perdono e Stripe non addebita durante la pausa.
Prolungamento e pausa non creano un pagamento Stripe extra adesso. Il periodo successivo viene fatturato alla nuova data.
Gli abbonamenti senza sottoscrizione Stripe cambiano solo le date locali.

Il nostro team di supporto è felice di aiutarti a iniziare.