Annullamento automatico dei corsi sottoprenotati

Annullate automaticamente i corsi pubblici che non raggiungono il minimo di iscrizioni alla scadenza prima dell'inizio.

5 min di lettura

Prima di iniziare

1
Aprire le impostazioni di prenotazione
Andate in Studio → Impostazioni business → Prenotazione. Sotto Annullamento automatico corsi sottoprenotati, attivate l'annullamento automatico. La regola è disattivata per impostazione predefinita.
2
Impostare scadenza e minimo
Scegliete quante ore prima dell'inizio valutare il corso (es. 6) e il numero minimo di prenotazioni confermate e non annullate. Solo i corsi di gruppo pubblici sono idonei — le sessioni private non vengono mai annullate automaticamente.
3
Aggiungere eccezioni per tipo di corso
Lasciate un tipo sul default dello studio oppure attivate ore, minimo o esclusione personalizzati quando serve.
4
Mantenere un corso che deve svolgersi
Modificando un singolo corso pubblico, attivate Si svolge comunque se quell'occorrenza deve tenersi anche con poche iscrizioni. Le serie ricorrenti vengono valutate un'occorrenza alla volta.
5
Cosa succede alla scadenza
StudioPlan controlla i corsi imminenti. Se le prenotazioni confermate restano sotto il minimo, il corso viene annullato come in una cancellazione manuale: rimborsi carta o crediti dove applicabile, e-mail ai clienti, notifiche push se attive e chiusura della lista d'attesa.
6
Rivedere la conferma allo studio
Ricevete un'e-mail e un'attività dashboard (Corso annullato automaticamente) con nome, orario, numero di prenotazioni e regola applicata. Un'attività per corso al massimo.

Usate Smart Fill per riempire prima i corsi sottoprenotati; l'annullamento automatico interviene se il minimo non è ancora raggiunto alla scadenza.
Le modifiche alla regola valgono solo per le valutazioni future — i corsi già annullati restano annullati.

Il nostro team di supporto è felice di aiutarti a iniziare.