Fatturazione e stato pagamento dei cicli (Beta)
Scopri come le lezioni rimanenti diventano una fattura unica, come vengono tracciati QR, carta e TWINT e quali correzioni restano manuali.
Prima di iniziare
- Piano Enterprise
- Ciclo attivo
- IBAN svizzero o liechtensteinese valido per fatture QR, oppure Stripe Connect per carta e TWINT
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Calcola l’importo
StudioPlan conta le lezioni programmate dalla data d’ingresso e le moltiplica per il prezzo unitario. Chi entra dopo quattro lezioni su dodici viene iscritto e paga solo le otto rimanenti.
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Cosa nasce all’iscrizione
Il posto fisso e tutte le prenotazioni residue vengono creati insieme. Se è dovuto un importo, StudioPlan crea anche una fattura del ciclo con quantità, prezzo unitario e totale. È un credito una tantum, mai un abbonamento a rinnovo automatico.
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Flusso fattura QR
StudioPlan apre la fattura, assegna un riferimento QR svizzero, genera il PDF e lo invia via e-mail quando consentito. Il cliente può anche scaricarlo. Non ci sono commissioni carta, ma StudioPlan non legge il conto bancario: dopo l’accredito apri Pagamenti → Crediti e marca la fattura QR come pagata.
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Flusso carta e TWINT
Carta e TWINT aprono Stripe Checkout sul conto Stripe collegato dello studio. Dopo la conferma webhook, StudioPlan registra il pagamento e porta automaticamente la fattura da aperta a pagata. TWINT appare solo se attivo in Stripe e nelle impostazioni di pagamento.
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Segui gli stati
In Pagamenti → Crediti controlla cliente, importo, scadenza e stato. Una fattura QR può essere reinviata, sollecitata e marcata manualmente come pagata. I pagamenti Stripe si aggiornano automaticamente e la cronologia conserva i cambiamenti importanti.
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Ritiri e correzioni
Il ritiro libera le prenotazioni future, ma la beta non calcola né crea ancora automaticamente una nota di credito parziale o un rimborso. Anche una lezione annullata richiede verifica amministrativa. Calcola il valore residuo, correggi o rimborsa nel flusso esistente e documenta il motivo.
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Pagamento rateale
La beta attuale supporta un pagamento completo dell’importo residuo calcolato. Non genera ancora un piano rateale. Eventuali accordi individuali vanno gestiti amministrativamente fuori dal checkout automatico.
Consigli
- Usa la fattura QR per evitare commissioni carta se lo studio può riconciliare i bonifici.
- Usa carta o TWINT se la conferma automatica conta più delle commissioni.
- Controlla fattura e rimborso prima di terminare un’iscrizione già pagata.
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