Gestisci le attività aperte dalla dashboard

Riunisci i follow-up operativi in una coda condivisa, assegna un responsabile e apri direttamente l'elemento interessato.

4 min di lettura

Prima di iniziare

  • Accesso alla dashboard dello studio
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    Apri la casella attività

    La quarta metrica mostra il numero di attività aperte e sostituisce il precedente riquadro In sospeso. Seleziona Attività aperte per espandere la casella verso il basso su tutta la larghezza; selezionala di nuovo per chiuderla.

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    Gestisci la coda

    La casella mostra tre attività per pagina, ordinate per priorità e scadenza. Usa le frecce sotto l'elenco per cambiare pagina. Le attività scadute sono evidenziate.

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    Usa le attività automatiche

    StudioPlan crea una sola attività per ogni richiesta di lezione privata, fattura aperta o scaduta, profilo cliente incompleto, scadenza membership rilevante o invio fallito. Una scadenza diventa un'attività solo se il rinnovo non è automatico o se il rinnovo/pagamento presenta un problema. Se il problema viene risolto altrove, l'attività attiva si chiude automaticamente.

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    Aggiungi un'attività manuale

    Espandi la casella e seleziona Aggiungi. Inserisci titolo e nota facoltativa, poi scegli priorità, scadenza, membro responsabile e sede nel pannello laterale.

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    Filtra l'elenco

    Apri i filtri nella casella espansa. Restringi per stato, responsabile, tipo, sede o scadenza. La paginazione si adatta al risultato.

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    Aggiorna o apri

    Usa il menu di stato arrotondato per scegliere Aperta, In corso, Completata o Ignorata. Il cerchio completa subito l'attività. La freccia di un'attività automatica apre la fattura, il cliente, la classe, il pagamento o la richiesta esatta.

Consigli

  • Assegna un responsabile e una scadenza alle attività manuali.
  • Risolvi le attività automatiche nel flusso collegato: StudioPlan le chiude mantenendo la cronologia di audit.

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