Comment un client rejoint une liste d'attente

Ce que font les clients lorsqu'un cours est complet, et comment la promotion fonctionne pour eux.

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    Trouver un cours complet

    Lorsqu'un cours est complet, les clients voient Rejoindre la liste d'attente au lieu de Réserver.

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    Rejoindre la file

    Ils rejoignent la liste d'attente et obtiennent une position dans la file. Si le studio exige un questionnaire santé et qu'ils ne l'ont pas encore rempli, ils le font d'abord — le même formulaire que pour les réservations.

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    Se voir proposer une place

    Si une place se libère et que votre studio utilise la promotion automatique, le client suivant est notifié et se voit proposer la place. Il doit confirmer avant l'expiration de l'offre, sinon elle passe à la personne suivante.

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    Quitter à tout moment

    Les clients peuvent se retirer d'une liste d'attente si leurs projets changent.

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