Facturation et statut de paiement des cycles (Bêta)
Comprenez le calcul de la facture unique, le suivi facture QR, carte et TWINT, ainsi que les corrections encore manuelles.
Avant de commencer
- Forfait Enterprise
- Cycle actif
- IBAN suisse ou liechtensteinois valide pour la facture QR, ou Stripe Connect pour carte et TWINT
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Calculer le montant
StudioPlan compte les séances planifiées à partir de la date d’entrée et les multiplie par le prix unitaire. Une personne arrivant après quatre séances sur douze est inscrite et facturée uniquement pour les huit restantes.
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Création lors de l’inscription
La place fixe et toutes les réservations restantes sont créées ensemble. Si un montant est dû, StudioPlan crée aussi une facture de cycle indiquant quantité, prix unitaire et total. C’est une créance unique, jamais un abonnement renouvelé automatiquement.
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Flux facture QR
StudioPlan ouvre la facture, attribue une référence QR suisse, génère le PDF et l’envoie par e-mail si autorisé. Le client peut aussi le télécharger. Il n’y a pas de frais carte, mais StudioPlan ne lit pas le compte bancaire : après réception du virement, ouvrez Paiements → Créances et marquez la facture QR comme payée.
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Flux carte et TWINT
Carte et TWINT ouvrent Stripe Checkout sur le compte Stripe connecté du studio. Après confirmation par webhook, StudioPlan enregistre le paiement et passe automatiquement la facture d’ouverte à payée. TWINT n’apparaît que s’il est activé dans Stripe et les réglages de paiement.
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Suivre les statuts
Dans Paiements → Créances, contrôlez client, montant, échéance et statut. Une facture QR peut être renvoyée, relancée et marquée payée manuellement. Les paiements Stripe se mettent à jour automatiquement et l’historique conserve les changements importants.
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Retraits et corrections
Le retrait libère les réservations futures, mais la bêta ne calcule ni ne crée encore automatiquement un avoir partiel ou un remboursement. Une séance annulée doit aussi être revue administrativement. Calculez la valeur restante, corrigez ou remboursez via le flux existant et documentez le motif.
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Paiement en plusieurs fois
La bêta actuelle prend en charge un paiement complet du montant restant calculé. Elle ne génère pas encore d’échéancier. Les arrangements individuels doivent être suivis administrativement hors du checkout automatique.
Conseils
- Utilisez la facture QR pour éviter les frais de carte si le studio peut rapprocher les virements.
- Utilisez carte ou TWINT si la confirmation automatique prime sur les frais.
- Vérifiez facture et remboursement avant de terminer une inscription déjà payée.
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