Configurer votre studio

Configurez les détails du studio, les horaires d'ouverture et les règles d'annulation avant la mise en ligne.

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Avant de commencer

  • Un compte StudioPlan avec un studio créé
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    Compléter vos informations générales

    Ouvrez Studio → Informations générales et ajoutez le nom du studio, la description, l'e-mail de contact, le téléphone et le logo. La description et l'identité visuelle apparaissent sur votre page de réservation publique.

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    Ajouter votre emplacement

    Dans Studio → Emplacements, ajoutez votre adresse physique. Elle est affichée aux clients et utilisée pour la carte sur votre page de réservation.

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    Définir vos paramètres commerciaux

    Dans Studio → Paramètres commerciaux, définissez vos règles de réservation et d'annulation — par exemple, combien de temps à l'avance les clients peuvent réserver et le délai d'annulation (combien d'heures avant un cours un client peut encore annuler gratuitement). Dans l'onglet Réservation, vous pouvez aussi exiger un questionnaire santé avant la première réservation. Dans l'onglet E-mails, activez les e-mails automatiques d'abonnement, de première visite et d'anniversaire — ils restent désactivés jusqu'à ce que vous les allumiez.

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    Vérifier les paramètres de conformité

    Dans Studio → Conformité, configurez les options RGPD telles que le texte de consentement et les préférences de conservation des données pour être conforme dès le départ.

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    Personnaliser votre page de réservation

    Ouvrez Studio → Page de réservation pour définir les couleurs, images et descriptions afin que la page corresponde à votre marque avant de partager le lien.

Conseils

  • Définissez votre délai d'annulation avec soin — il détermine quand une place est rendue disponible aux clients ou à la liste d'attente.
  • Vous pouvez prévisualiser votre page de réservation publique à tout moment depuis la section Page de réservation.

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Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider à démarrer.

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